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viernes, 8 de julio de 2011
domingo, 26 de septiembre de 2010
26 DE SEPTIEMBRE DIA INETARMERICANO DE LAS RELACIONES PUBLICAS
2010: RELACIONES PÚBLICAS DORADAS
Por Dra. Yanyn Rincón Quintero[i]
Dra. Yanyn Rincón-Quintero
Presidenta FUCARP
+58-414-6290790
+58-412-0784491
Twitter: @yanynrincon
Blogs:
http://yanynrincon.blogspot.com
http://aulavirtualrrpp.blogspot.com
http://fucarp.blogspot.com
http://emprendedoresturisticos.blogspot.com
Por Dra. Yanyn Rincón Quintero[i]
Tres elementos principales de las Relaciones Públicas, son de hecho tan antiguos como la sociedad: informar al pueblo, persuadir al pueblo o integrar unas gentes con otras gentes.
Edwards Bernays
Edwards Bernays
Las relaciones públicas han alcanzado en el marco de esta primera década del segundo milenio importantes logros para la consolidación de las Relaciones Públicas, es por ello que se ha querido enunciar esta nota como Relaciones Públicas Doradas; bajo el propósito de presentar algunas reflexiones que conducen a vislumbrar la fortaleza que en el mundo entero ha adquirido esta noble y aún para muchos incipiente profesión; que otros más se esfuerzan por sitiar como Ciencia en el marco de epistemología regional de la ciencias sociales en conjunción con ciencias gerenciales.
No cabe duda a juicio de la autora; que las Relaciones Públicas desde su ilimitado surgimiento se han visto influenciadas grandemente por el humanismo; no obstante, en su tránsito para lograr un espacio propio digno y delimitado ha sido influenciada por la psicología, la sociología y la antropología; y mucho más recientemente se ha empoderado a individuos y organizaciones gracias a la influencia de las ciencias de la administración y la gerencia.
Así que las Relaciones Públicas que hoy en Latinoamérica se presentan para hacer gala de su madurez; tras 50 años de la creación el 26 de septiembre de 1960 en México; de la Federación Interamericana de Relaciones Públicas; en el marco de la Primera Conferencia Interamericana de Relaciones Públicas que impulsara Federico Sánchez Fogarty; y que posteriormente pasara a ser la Confederación Interamericana de Relaciones Públicas (CONFIARP); tal y como hoy día se le reconoce. (Bonaro, 2005)[ii]
Si bien es cierto que la CONFIARP, fue creada el 26 de septiembre de 1960; su conformación se consolida en Caracas, Venezuela en 1961; estableciéndose allí la Sede de la Secretaría permanente hasta 1985; cuando fue traslada a Montevideo, Uruguay; donde funcionó hasta el año 2002; fecha en la cual se resolvió trasladarla a Brasil. (Bonaro, 2005).
Pues en el marco dorado del Quincuagésimo Aniversario de la CONFIARP se ha hecho cita en Brasil para celebrar el 27º Congreso Interamericano de Relaciones Públicas.
En tanto, en diversas ciudades del mundo las Relaciones Públicas siguen siendo descubiertas, definidas y conceptualizadas por empíricos, especialistas, docentes, investigadores, alumnos y alguno que otro curioso; ratificando el eslogan…Porque las Relaciones Públicas nos unen…asumido por la Fundación Cátedra Abierta de Relaciones Públicas (FUCARP); Organización No Gubernamental creada en Maracaibo, Venezuela (2005); por un grupo de alumnos, docentes, investigadores y emprendedores de Relaciones Públicas hace tan solo cinco años.
Pues como podrá vislumbrarse el pensamiento Edward Bernays, Padre Teórico de las Relaciones Públicas; permanece vigente al señalar que las Relaciones Públicas son algo tan reciente que cada uno tiene el privilegio de convertirse en su propio maestro. (Bernays, 1966)[iii]
Es así como en diversos espacios ahora mismo, cada quién conduce una estrategia de Relaciones Públicas orquestando el cambio y la unidad social para optimizar la realidad social/comercial en la que yace sumergido.
Paralelamente; se puede decir que el color dorado culturalmente; ha sido por su esplendor referido a quienes consolidan cincuenta años en una actividad; en tanto, la psicología del color nos señala como el dorado está signado para todo aquello que establece un marco de riqueza, llámese productividad, rentabilidad, logros, aciertos, beneficios pudiendo ser estos de orden moral, material, espiritual y económico como lo reseña Lucien Matrat Presidete-Fundador del Centro Europeo de Relaciones Públicas (CERP) quien las define como una disciplina social fundada sobre el respeto de una ética rigurosa.
Hoy 26 de septiembre de 2010, constituido como el Día Interamericano de las Relaciones Públicas; se hace imperioso presentar un saludo especial a los hombres y mujeres que han dedicado parte de sus vidas; sino todas ellas a emprender el desarrollo de las Relaciones Públicas como arte, disciplina, herramienta, proceso, técnica, y ciencia; a quienes aún batallan en la triada consecuente de la teoría , la práctica y la aplicación para sensibilizar a organizaciones e individuos en un mejor desempeño.
Es de temer que al enunciar algunos de ellos; muchos puedan quedarse por fuera; y es que extrañamente aunque las Relaciones Públicas en sus inicios surgiera como un apéndice del Periodismo; luchando con toda una constelación compleja de fuerzas dinámicas, adaptaciones de grupos entre sí y de los individuos a ellos pertenecientes; que han posibilitado la configuración de un relacionista que conoce y maneja con destreza los elementos fundamentales de ciertas técnicas específicas: las habilidades del artista, el periodista y el experto en organización.
Parafraseando a Bernays (Bernays, 1966) el relacionista ideal debe ser un individuo de carácter e integridad; que haya adquirido sentido lógico y de juicio sin perder la habilidad para pensar imaginativamente y con espíritu creador. Debe ser veraz y discreto; objetivo; pero poseedor de un profundo interés en la solución de los problemas.
Por tanto el relacionista de hoy ha amalgamado un cúmulo de conocimientos gracias al legado de: Ivy Lee; Edwards Bernays; Lucien Matrat; Sam Black; Roman Pérez Senac; Luis Solano Fleta; Pio Cabanillas; Juan Merchán López; Bertrand Canfield; Washington Dantes Illescas; Carlos Bonilla; Francisco Rizzutto; Evaristo González; Jordi Xifra; Octavio Islas; Abel Héctor Bonaro; Julio Corredor; Fernando Huertas; José Daniel barquero; Mari Barquero; María Aparecida Ferrari; James E. Grunig; Fabio Franca; Rebeca Galán; Pedro Merchán López; Humberto López López; Jaime de Urzaiz; Mario Piedra; Virgilio Martinto; Carlos Fuentes García; José María del Rey; Antonio Carlos Lago; Julio César Pereira; Francisco Flores Bao; Fernando Lozano; Nadia Budó; Ramón Bertral; Juan Carlos Molleda; Antonio Torvá; Fernando Fernández; Jordí Solé; Antonio Márquez Morales; Margarita Sánchez Ferrer; Eleonora Parra de Párraga; Orlando Gutiérrez; Carlos Bonilla; Paúl Capriotti; Manuel Montaner; Katty Matilla; Salvador Hernández; Carlos Lossada; Isis Bracho; Katia Muñoz Vásquez; Ariel Jiménez Jil; Antonio Castillo Esparcia; Magaly Ramos; Gladys Wilhelm, Fanny Ramírez; Ana Almansa; Luis Alfredo Márquez; Lizzyllén Fernández; María Andreina Granadillo; Pedro Merchán Escalante; Carmen Luisa De Ocanto; Mirian Paiva de Villanueva; Sheila Rincón; Arminda García; Marinieta Quintana; Luis Fernando Martín; Emilio Solórzano; Josep Tous; María Teresa Otero; María Teresa Gómez; Neysi Palmero; Francisco Aguadero; Susana Chávez; Roberto Guerrero; Santos Aquino; Rosa María Pérez; Pedro De Lancer; Mónica Soteras; Johan Leuridan; Salvador Mercado; Dennis Wilcox; Octavio Rojas; Scott Culptlip; Allen Center; Phillip Boiry; y tantos más que no bastaría el día entero para enunciar.
Así pues se inicia una Época Dorada para el desempeño de Relacionista; signada por nuevo retos a causa de: neo tendencias gerenciales; adopción de nuevos medios de comunicación; incrementos de nuevas tecnologías para la comunicación; atención de perfiles generacionales; uso adecuado de las redes sociales; aplicación de lobbyng ó cabildeo; gestión del conocimiento; globalización; nanotecnologías; confrontación de valores y antivalores; gobernabilidad entre poder y autoridad; megatendencias; gestión de la responsabilidad social individual y corporativa; gestión de crisis a diversas escalas; sostenibilidad y sustentabilidad; equilibrio global; ecología y ambiente; como los más destacados sin obviar los temas que aún trascienden para la redefinición y adecuación de las Relaciones Públicas como arte y como ciencia.
En tal sentido; Rincón-Quintero (2007)[iv] ratifica como las acciones de relaciones públicas capitalizan una serie de beneficios para individuo y organizacionales; tales como:
a) Conformación, desarrollo y afianzamiento de un Sistema de Valores Común que posibilite un sentido de pertenencia; generando un identidad;
b) Desarrollo de Iniciativas que minimicen las discrepancias no funcionales entre la imagen y la identidad;
c) Desarrollo de un perfil institucional con referentes de valor interno, que conduzca al desarrollo de una marca en respaldo de la acción organizacional;
d) Formular y ejecutar vínculos y procedimientos efectivos que faciliten la toma de decisión;
e) Propiciar actividades y espacios para la interacción de los agentes significativos para la comunicación institucional.
f) Garantizar el Desarrollo y Obtención de Fondos para las acciones de inversión.
g) Conformar un sistema de capitales organizacionales para revalorizar sus públicos a partir de categorías de relaciones que vinculen sus valores tangibles e intangibles.
h) Saneamiento y fortalecimiento de la imagen proyectada
i) Motivación de los empleados y repotenciación de equipos agotados
j) Promueve la competitividad y la productividad
k) Respuesta efectiva a los retos y exigencias de la globalización
Justo hoy 26 de septiembre de 2010; se abre un nuevo ciclo para el desempeño de las Relaciones Públicas de forma proactiva para enriquecer la productividad, rentabilidad, logros, aciertos, beneficios morales, materiales, espirituales y económicos de individuos y organizaciones; por cuanto se hace recomendable su uso y aplicación a quienes aún dudan de cuan provechosas pueden ser en virtud de lo expresado por Pérez-Senac citado por Bonaro (2005) las Relaciones Públicas promueven el cambio y su adopción son las que facilitan el equilibrio y la estabilidad de las organizaciones.
Que este Día Interamericano de las Relaciones Públicas marque una pauta diferenciadora; un antes y un después para desempeñarlas de manera asertiva para nuestro bien y el bien de toda la humanidad.
Felicidades a todos los Colegas y Amigos Relacionistas Muy especialmente a los Miembros de la CONFIARP a quienes presento en la persona de su Presidente Abel Héctor Bonaro mis mayores deseos de éxito y bienestar.
Presidenta FUCARP
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Twitter: @yanynrincon
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[i] Licenciada en Comunicación Social, Mención Publicidad y RR.PP. (LUZ, 1993). Magíster Scientiarum en Administración de Empresas Turísticas (LUZ, 2000). Doctora en Ciencias Gerenciales (URBE, 2006). Docente – Investigadora en la Universidad Rafael Belloso Chacín. Docente – Investigadora de La Universidad del Zulia. Investigadora PPI Nivel Candidato Nº 6857. Coordinadora Empresarial y Estratégica y Miembro del Consejo Editorial Internacional de la Revista Razón y Palabra del (UTM-México) Miembro del CNP – Zulia. Miembro del Colegio De Relacionistas de Venezuela. Miembro de ASOVAC. Miembro Asociado INVECOM. Presidenta de la Fundación Cátedra Abierta de Relaciones Públicas. Presidenta PROMOTUR, C.A
[ii] BONARO, Abel. (2005) LAS RELACIONES PÚBLICAS EN ESPAÑA Y LATINOAMÉRICA. Capítulo 17 del Manual de Relaciones Públicas, Comunicación y Publicidad. Compilado por Barquero-Barquero. Editorial Gestión 2000. Barcelona. España.
[iii] BERNAYS, Edward. (1966) RELACIONES PÚBLICAS. Editorial Troquel. Buenos Aires Argentina.
[iv] RINCÓN-QUINTERO, Yanyn (2007) RELACIONES PÚBLICAS…UNA CIENCIA DE GESTIÓN HUMANA. Artículo. Seminario Gestión de la Organización Humana. Programa Postdoctorado Gestión de las Organizaciones. Universidad Rafael Belloso Chacín. Octubre 2007
viernes, 2 de abril de 2010
REVISTA DIRCOM Nº 87
Informarse en la Redes SocialeS
Juan José Larrea (Editorial)
“Leo poco el diario, pero me entero de lo que pasa a través de Facebook y otras redes en donde mis amigos colocan allí noticias que desean compartir”, me comentó uno de los participantes en el congreso de Comunicándote 2010 realizado en Mérida, Venezuela.
Mastercard apostó a una campaña digital para ayudar a los consumidores latinoamericanos
El programa se propone ayudar a los consumidores latinoamericanos a ser financieramente más inteligentes y a tomar decisiones informada
Investigación en entornos de comunicación
Juan José Larrea (Ar) y Canek Riestra Grijalva (Mx)
Presentamos esta importante investigación realizada por el Grupo DIRCOM junto a Canek Riestra, la cual cuenta con la opinión de diversos profesionales de la comunicación en toda Iberoamérica.
La extensión del rol de marca. De la "marca producto" a la "reputación corporativa"
Cecilia Mosto y Francisco Corallini (Ar)
Análisis de la autora sobre como las empresas en la actualidad satisfacen los diferentes requerimientos comunicacionales de una diversa variedad de públicos con los que se los vincula como actor social
18-J. Atentado a la AMIA. La comunicación al servicio de una causa social
Gabriel Scherman (Ar)
La comunicación al servicio de una causa social. La importancia de las acciones llevadas adelante para evitar que el atentado quede en el olvido.
El estado de las cosas: dilema de la conciencia y de la conducta ante la crisis de la cultura
Marisa Guisasola (Ar)
Norbeto Chavez sorprendió en Argentina. Arquitectos, diseñadores y comunicadores acompañaron las reflexiones de su crítica cultural a la sociedad de consumo.
Nuevas tecnologías, redes y gestión institucional de los stackeholders
Diálogo: Antonio Castillo Esparcia (Es)
El Plan Bolonia y la formación en Comunicación en Europa. Nuevas tecnologías, redes y gestión institucional de los stackeholders.
Custodia de marca on line para construir reputación
Federico Stellato (Ar)
Rol crucial de las comunicaciones en la asociatividad de emprendedores
María Eugenia Diaz (Cl)
¿Relativismo comunicacional? ¿O la oportunidad de la Academia?
Florencia Censi (Ar)
Estrategias de flujos y de redes en la RED
Rubén Canella (Ar)
El valor de la comunicación en tiempos de crisis
Yanyn Rincón-Quintero (Ve)
Coaching: la punta del ovillo para transformar a las organizaciones desde la comunicación
Lautaro Bustos (Ar)
Balance, revolución y relaciones públicas
Maximiliano Bongiovanni (Ar)
La web 2.0 y la reconsideración de los alcances y las técnicas de la profesión.
Por qué no nos gusta la teoría estratégica que hemos heredado?
Rafael Alberto Pérez (Es)
Todo lo que interesa saber del DirCom
Diálogo: Joan Costa (Es)
La Maestría Internacional de Dirección en Comunicación Empresarial e Institucional en linea creada por Joan Costa llega a Latinoamérica.
Cómo diagnosticar la reputación online
Amaia Arribas Urrutia (Mx)
La autora explica la importancia que tiene que las empresas participen en el nuevo entorno virtual.
Cumplo, luego existo
Enrique Cortés Funes (Ar)
El rol del comunicador en la organización digitalizada y tecnologizada
Sandra Orjuela Córdoba (Ve)
Orjuela explica las características que debe utilizar un comunicador para dirigirse a los distintos públicos frente a la inclusión de las comunicaciones digitales.
Informe Oficial Latinoamericano de Inversión Publicitaria 2009
jueves, 1 de octubre de 2009
MACROENCUESTA LATINOAMERICANA DE COMUNICACIÓN Y RELACIONES PÚBLICAS
Apreciados Socios de Aprendizaje
Los profesores Juan Carlos Molleda y Ángeles Moreno, Investigadores del área de Relaciones Públicas nos remiten esta invitación para participar en la Macroencuesta Latinoamericana de Comunicación y Relaciones Públicas (LaTam 2009).
En tal sentido les invito a incorporarse y participar activamente en en esta investigación.
En amistad y servicio
Yanyn Rincón Quintero
Presidenta FUCARP
La Macroencuesta Latinoamericana de Comunicación y Relaciones Públicas (LaTam 2009) investiga las tendencias, el profesionalismo y el rol social en el sector.
Una gran muestra de profesionales de relaciones públicas y comunicación corporativa que trabajan en Latinoamérica participarán en la encuesta en línea entre el 1ero y el 30 de octubre de 2009.
El estudio está dirigido por los profesores Juan Carlos Molleda (Universidad de Florida-Estados Unidos) y Ángeles Moreno (Universidad Rey Juan Carlos-España). Se desarrolla con la colaboración de profesores y profesionales de diversas universidades, agencias transnacionales y asociaciones profesionales en diversos países latinoamericanos.
Se trata del mayor estudio sobre el sector jamás realizado y se ocupa de diversos aspectos como el desarrollo de las disciplinas, la importancia de los diversos canales de comunicación, con especial atención a los canales interactivos y los temas estratégicos para los próximos tres años. Además explora en profundidad dos de las características más relevantes de la gestión de comunicación y relaciones públicas en Latinoamérica: el estado de la ocupación en torno al profesionalismo y el desarrollo del rol social.
La Macroencuesta Latinoamericana de Comunicación y Relaciones Públicas comparte una porción del cuestionario con el “European Communication Monitor”, lo que permitirá establecer relaciones entre los datos de ambos continentes. El “European Communication Monitor” es la mayor encuesta de relaciones públicas y comunicación en Europa. En la última edición (2009) de este estudio anual, participaron más de 1,500 profesionales de alto nivel.
LaTam 2009 recogerá las opiniones de profesionales en todo en Latinoamérica que trabajen actualmente como gestores de relaciones públicas y comunicación en empresas públicas y privadas, instituciones, agencias gubernamentales y fundaciones, así como organizaciones y asociaciones sin ánimo de lucro. Todos los participantes que así deseen recibirán un informe de los resultados del estudio. La privacidad de las respuestas de los participantes será estrictamente confidencial y se utilizará exclusivamente con objetivos académicos.
Cuestionario en línea
https://ufljour.qualtrics.com/SE?SID=SV_d0uwwQypbob5tTm&SVID=Prod
Periodo de participación
Jueves, 1 de octubre de 2009 – viernes, 30 de octubre de 2009
Instituciones responsables
Departamento Relaciones Públicas de la Universidad de Florida (Estados Unidos);
Grupo de Estudios Avanzados en Comunicación de la Universidad Rey Juan Carlos (España)
Otras instituciones educativas colaboradoras
Universidad de Medellín;
Universidade Luterana do Brasil
Contacto de prensa
Estados Unidos:
Dr. Juan Carlos Molleda
jmolleda@jou.ufl.edu
Tf. 352-273-1223
España:
Dra. Ángeles Moreno
mariaangeles.moreno@urjc.es
Tf. 34914888216/ 34693600421
Los profesores Juan Carlos Molleda y Ángeles Moreno, Investigadores del área de Relaciones Públicas nos remiten esta invitación para participar en la Macroencuesta Latinoamericana de Comunicación y Relaciones Públicas (LaTam 2009).
En tal sentido les invito a incorporarse y participar activamente en en esta investigación.
En amistad y servicio
Yanyn Rincón Quintero
Presidenta FUCARP
La Macroencuesta Latinoamericana de Comunicación y Relaciones Públicas (LaTam 2009) investiga las tendencias, el profesionalismo y el rol social en el sector.
Una gran muestra de profesionales de relaciones públicas y comunicación corporativa que trabajan en Latinoamérica participarán en la encuesta en línea entre el 1ero y el 30 de octubre de 2009.
El estudio está dirigido por los profesores Juan Carlos Molleda (Universidad de Florida-Estados Unidos) y Ángeles Moreno (Universidad Rey Juan Carlos-España). Se desarrolla con la colaboración de profesores y profesionales de diversas universidades, agencias transnacionales y asociaciones profesionales en diversos países latinoamericanos.
Se trata del mayor estudio sobre el sector jamás realizado y se ocupa de diversos aspectos como el desarrollo de las disciplinas, la importancia de los diversos canales de comunicación, con especial atención a los canales interactivos y los temas estratégicos para los próximos tres años. Además explora en profundidad dos de las características más relevantes de la gestión de comunicación y relaciones públicas en Latinoamérica: el estado de la ocupación en torno al profesionalismo y el desarrollo del rol social.
La Macroencuesta Latinoamericana de Comunicación y Relaciones Públicas comparte una porción del cuestionario con el “European Communication Monitor”, lo que permitirá establecer relaciones entre los datos de ambos continentes. El “European Communication Monitor” es la mayor encuesta de relaciones públicas y comunicación en Europa. En la última edición (2009) de este estudio anual, participaron más de 1,500 profesionales de alto nivel.
LaTam 2009 recogerá las opiniones de profesionales en todo en Latinoamérica que trabajen actualmente como gestores de relaciones públicas y comunicación en empresas públicas y privadas, instituciones, agencias gubernamentales y fundaciones, así como organizaciones y asociaciones sin ánimo de lucro. Todos los participantes que así deseen recibirán un informe de los resultados del estudio. La privacidad de las respuestas de los participantes será estrictamente confidencial y se utilizará exclusivamente con objetivos académicos.
Cuestionario en línea
https://ufljour.qualtrics.com/SE?SID=SV_d0uwwQypbob5tTm&SVID=Prod
Periodo de participación
Jueves, 1 de octubre de 2009 – viernes, 30 de octubre de 2009
Instituciones responsables
Departamento Relaciones Públicas de la Universidad de Florida (Estados Unidos);
Grupo de Estudios Avanzados en Comunicación de la Universidad Rey Juan Carlos (España)
Otras instituciones educativas colaboradoras
Universidad de Medellín;
Universidade Luterana do Brasil
Contacto de prensa
Estados Unidos:
Dr. Juan Carlos Molleda
jmolleda@jou.ufl.edu
Tf. 352-273-1223
España:
Dra. Ángeles Moreno
mariaangeles.moreno@urjc.es
Tf. 34914888216/ 34693600421
domingo, 26 de julio de 2009
SEXTA EDICIÓN DE LA CÁTEDRA ABIERTA DE REACIONES PÚBLICAS
RELACIONES PÚBLICAS… Con Visión Profesional!!!
La Fundación Cátedra Abierta de Relaciones Públicas (FUCARP) celebró su Cuarto Aniversario con gran entusiasmo en el marco de la realización de la SEXTA EDICIÓN DE LA CÁTEDRA ABIERTA DE RELACIONES PÚBLICAS, con la presencia de distinguidos ponentes; entre los cuales destacan: el profesor Doctor Juan Carlos Molleda, Docente Adscrito a la Universidad de Florida; la Licenciada Miriam Paiva, presidenta del Colegio de Relacionistas de Venezuela y el profesor Doctor Antonio Márquez Morales, Docente de la Universidad del Zulia y Pionero de las Relaciones Públicas Locales.
Durante la actividad desarrollada el pasado 22 de julio; los alumnos participantes de la Cátedra Campaña de Relaciones Públicas, presentaron sus trabajos de forma pública en contribución al desarrollo y fortalecimiento de la Facultad de Humanidades en el marco de su 50 Aniversario.
Teniendo como escenario el Auditorio Hesnor Rivera de la Facultad de Humanidades y Educación de la Universidad del Zulia, la actividad contempló un acto de reconocimiento donde el Comité Estudiantil Organizador presidido por la bachiller Adilen Berbeo, y el Grupo de alumnos del Servicio Comunitario Relaciones Públicas, Gremio y Comunidad; otorgaron placas de reconocimientos a: la Escuela de Comunicación Social por 50 Aniversario; la Facultad de Humanidades; por 50 Aniversario; al Colegio de Relacionistas de Venezuela y a la Universidad del Zulia por impulsar el Talento Humano Relacionístico.
Durante el evento fueron distinguidos con el Botón Honor al Mérito en su única clase: Juan Carlos Molleda, Miriam Paiva, Magaly Ramos, Lizyllén Fernández, Arminda García, e Isis Bracho.
De igual forma, la profesora Margarita Sánchez Ferrer; Miembro de Honor de FUCARP fue distinguida con el Botón Colegio de Relacionistas de Venezuela; a cargo de la profesora Miriam Paiva su presidenta.
El ambiente fue propicio para realizar un cálido y sentido Homenaje Post Mortem en Honor a la profesora Gladys Wilhelm; de quien se presentó un video; producción de FUCARP y TELEGONCA PRODUCCIONES; otorgándose la distinción Botón Honor al Mérito en su única Clase Post Morten; recibida por sus hijos María Andreina, María Angélica y Edwin López Wilhelm.
La profesora Dra. Judith Aular de Durán se hizo presente en esta actividad donde nos honró con una semblanza de la Profesora Gladys Wilhelm, al presentar sus palabras de clausura al acto.
Al finalizar la jornada los asistentes a la actividad participaron del Brindis en ocasión del Cuarto Aniversario de la Fundación Cátedra Abierta de Relaciones Públicas, donde su presidenta-Fundadora fue sorprendida con un reconocimiento por parte del Comité Estudiantil Organizador.
jueves, 18 de junio de 2009
VIA – Primer Encuentro Nacional de Comunicadores y RR.PP
Del 2 al 4 de julio prestigiosos profesionales de la Comunicación y las Relaciones Públicas disertarán en el salón auditorio del Pasaje Dardo Rocha de la ciudad de La Plata.
Por primera vez en La Plata, las consultoras “Peralta Ramos” y “Xume”, tienen el placer de convocar a comunicadores y relacionistas públicos para participar de VIA el Primer Encuentro Nacional de Comunicadores y Relacionistas Públicos.
Declarado de interés municipal, el evento contará con la presencia de destacados profesionales de nuestro país que discutirán cuál es el rol de la comunicación y las relaciones públicas en la imagen corporativa. VIA busca generar el escenario ideal que permita poner especial énfasis en el fortalecimiento del trabajo conjunto profesional y académico a través de conferencias magistrales y talleres.
Profesionales invitados: el CEO de Colombo-Pashkus Prensa-Comunicación y Presidente de la Comisión de Consultoras del Consejo Profesional de Relaciones Públicas de la República Argentina, Daniel Colombo y los Licenciados Sebastián Parigi (Codere y muyPR, primera red social latinoamericana de profesionales de comunicación y marketing), Nancy Díaz Larrañaga (Facultad de Periodismo y Comunicación Social de la UNLP), Juan José Larrea (Grupo DIRCOM) y Matías Mochen (Facultad de Periodismo y Comunicación Social de la UNLP), entre otros.
VIA cuenta con el apoyo de la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales de la Universidad Católica de La Plata, de la Confederación Interamericana de Relaciones Públicas (Confiarp), de muyPR “Comunicación y Networking Profesional”, del Grupo DIRCOM, de Grafikar “Sociedad de impresores”, Soluciones Pensadas, Consultora de RR.PP y de FM 95.7 Radio Capital, de la ciudad de La Plata
Valor de la entrada
Docentes, investigadores, profesionales y público en general: $ 200
Estudiantes de las carreras de RRPP y Comunicación: $120
Consulte por descuentos a grupos de estudiantes.
Se entregan certificados
Programa
Jueves 2 de julio
8:00 hs. Inscripción y acreditación
9:00 hs. Ceremonia de apertura
10:00 a 11:00 hs. Conferencia inaugural
11:00 hs. Lunch de bienvenida
11:30 a 12:30 hs. Lic. Abel Héctor Bonaro– MBA. Presidente CONFIARP – Relaciones Públicas: Fuerza de Identidad Corporativa”.
12:30 a 13:30 hs. Prof. Neysi Palmero Gómez - Universidad Autónoma de Guerrero, México- "Responsabilidad Social”
Almuerzo libre
16:00 a 17:00 hs. Lic. Sebastián Parigi - Grupo Codere en Argentina / muyPR, primera red social latinoamericana de profesionales de comunicación y marketing – “Blog Corporativos”
17:00 a 18:00 hs. Lic. Antonio Ezequiel Di Génova - e-PR Consultores y Portal de Relaciones Públicas– "E- Communications & RR.PP"
18:00 a 19:00 hs. Lic. Juan José Larrea – Director Grupo DIRCOM – “Entre la Espada y la Comunicación”
Viernes 3 de julio
9:30 a 10:30 hs. Lic. Matías Mochen– Facultad de Periodismo y Comunicación Social de la UNLP – “Comunicaciones Públicas: marketing, publicidad y RR.PP”
10:30 a 11:30 Lic. Nancy Díaz Larrañaga – Facultad de Periodismo y Comunicación Social de la UNLP – “Planificación Estratégica de la Comunicación en organismos e instituciones”.
11:30 hs. Coffé Break
12:00 a 13:00 hs. Lic. Pedro Gottifredi - Dyncom - Comunicación Estratégica – “ Defensa legal de la imagen y el honor de una persona u organización"
Almuerzo libre
16:00 a 17:00 hs. Flavio Maminni - Grafikar- "La magia de la comunicación... impresa!"
17:30 a 18:30 hs. Lic. Guillermo Brea – Brea, García Barra y asoc. Consultoría y diseño de Identidad Visual - "Branding, entre la promesa y la performance".
Sábado 4 de julio
9:00 a 10:30 hs. Prof. Neysi Palmero Gómez – Universidad Autónoma de Guerrero, México -“Taller Construcción de la imagen política”
10.30 hs. Coffé Break
11.00 a 12.30 hs. Daniel Colombo - CEO de Colombo-Pashkus Prensa-Comunicación; Presidente de la Comisión de Consultoras del Consejo Profesional de Relaciones Públicas de la República Argentina – “La reunión de los casos imposibles en PR: temas difíciles de comunicar. Estrategia y resultados”
12:30 hs. Ceremonia de clausura – Entrega de Certificados
*Programa sujeto a modificaciones
Más información >>
Lic. Paola Streitenberger
0221-155650744
www.via-encuentro.com.ar
Por primera vez en La Plata, las consultoras “Peralta Ramos” y “Xume”, tienen el placer de convocar a comunicadores y relacionistas públicos para participar de VIA el Primer Encuentro Nacional de Comunicadores y Relacionistas Públicos.
Declarado de interés municipal, el evento contará con la presencia de destacados profesionales de nuestro país que discutirán cuál es el rol de la comunicación y las relaciones públicas en la imagen corporativa. VIA busca generar el escenario ideal que permita poner especial énfasis en el fortalecimiento del trabajo conjunto profesional y académico a través de conferencias magistrales y talleres.
Profesionales invitados: el CEO de Colombo-Pashkus Prensa-Comunicación y Presidente de la Comisión de Consultoras del Consejo Profesional de Relaciones Públicas de la República Argentina, Daniel Colombo y los Licenciados Sebastián Parigi (Codere y muyPR, primera red social latinoamericana de profesionales de comunicación y marketing), Nancy Díaz Larrañaga (Facultad de Periodismo y Comunicación Social de la UNLP), Juan José Larrea (Grupo DIRCOM) y Matías Mochen (Facultad de Periodismo y Comunicación Social de la UNLP), entre otros.
VIA cuenta con el apoyo de la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales de la Universidad Católica de La Plata, de la Confederación Interamericana de Relaciones Públicas (Confiarp), de muyPR “Comunicación y Networking Profesional”, del Grupo DIRCOM, de Grafikar “Sociedad de impresores”, Soluciones Pensadas, Consultora de RR.PP y de FM 95.7 Radio Capital, de la ciudad de La Plata
Valor de la entrada
Docentes, investigadores, profesionales y público en general: $ 200
Estudiantes de las carreras de RRPP y Comunicación: $120
Consulte por descuentos a grupos de estudiantes.
Se entregan certificados
Programa
Jueves 2 de julio
8:00 hs. Inscripción y acreditación
9:00 hs. Ceremonia de apertura
10:00 a 11:00 hs. Conferencia inaugural
11:00 hs. Lunch de bienvenida
11:30 a 12:30 hs. Lic. Abel Héctor Bonaro– MBA. Presidente CONFIARP – Relaciones Públicas: Fuerza de Identidad Corporativa”.
12:30 a 13:30 hs. Prof. Neysi Palmero Gómez - Universidad Autónoma de Guerrero, México- "Responsabilidad Social”
Almuerzo libre
16:00 a 17:00 hs. Lic. Sebastián Parigi - Grupo Codere en Argentina / muyPR, primera red social latinoamericana de profesionales de comunicación y marketing – “Blog Corporativos”
17:00 a 18:00 hs. Lic. Antonio Ezequiel Di Génova - e-PR Consultores y Portal de Relaciones Públicas– "E- Communications & RR.PP"
18:00 a 19:00 hs. Lic. Juan José Larrea – Director Grupo DIRCOM – “Entre la Espada y la Comunicación”
Viernes 3 de julio
9:30 a 10:30 hs. Lic. Matías Mochen– Facultad de Periodismo y Comunicación Social de la UNLP – “Comunicaciones Públicas: marketing, publicidad y RR.PP”
10:30 a 11:30 Lic. Nancy Díaz Larrañaga – Facultad de Periodismo y Comunicación Social de la UNLP – “Planificación Estratégica de la Comunicación en organismos e instituciones”.
11:30 hs. Coffé Break
12:00 a 13:00 hs. Lic. Pedro Gottifredi - Dyncom - Comunicación Estratégica – “ Defensa legal de la imagen y el honor de una persona u organización"
Almuerzo libre
16:00 a 17:00 hs. Flavio Maminni - Grafikar- "La magia de la comunicación... impresa!"
17:30 a 18:30 hs. Lic. Guillermo Brea – Brea, García Barra y asoc. Consultoría y diseño de Identidad Visual - "Branding, entre la promesa y la performance".
Sábado 4 de julio
9:00 a 10:30 hs. Prof. Neysi Palmero Gómez – Universidad Autónoma de Guerrero, México -“Taller Construcción de la imagen política”
10.30 hs. Coffé Break
11.00 a 12.30 hs. Daniel Colombo - CEO de Colombo-Pashkus Prensa-Comunicación; Presidente de la Comisión de Consultoras del Consejo Profesional de Relaciones Públicas de la República Argentina – “La reunión de los casos imposibles en PR: temas difíciles de comunicar. Estrategia y resultados”
12:30 hs. Ceremonia de clausura – Entrega de Certificados
*Programa sujeto a modificaciones
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Lic. Paola Streitenberger
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sábado, 16 de mayo de 2009
¿SE ESTÁ HACIENDO REALMENTE INVESTIGACIÓN SOCIAL EN RELACIONES PÚBLICAS?
¿SE ESTÁ HACIENDO REALMENTE INVESTIGACIÓN SOCIAL EN RELACIONES PÚBLICAS?
Dra. Yanyn Rincón Quintero
La dinámica de la Investigación Social es tan amplia; que difícilmente se podría estar confiado de un saber en virtud de las perspectivas colectivas e individuales que finalmente influyen el conocimiento sujeto a una realidad básicamente perceptible.
En tal sentido, surgen algunas interrogantes ¿se está haciendo realmente investigación social en Relaciones Públicas? Y la respuesta es si.
La aplicación de las Relaciones Públicas supone un marco de escenarios sociales vastos complejos que van desde la familia pasando por las organizaciones hasta alcanzar la aldea global; donde la investigación se centra en las situaciones relevantes de la interacción social.
En tal sentido parece propio compartir lo expresado por: Piñuel (2002) citado por Berganza y Ruiz (2005) donde se gráfica como opera la aplicación de técnicas de investigación en Comunicación social
La Investigación en Relaciones Públicas puede conducir fundamentalmente a:
Dra. Yanyn Rincón Quintero
La dinámica de la Investigación Social es tan amplia; que difícilmente se podría estar confiado de un saber en virtud de las perspectivas colectivas e individuales que finalmente influyen el conocimiento sujeto a una realidad básicamente perceptible.
En tal sentido, surgen algunas interrogantes ¿se está haciendo realmente investigación social en Relaciones Públicas? Y la respuesta es si.
La aplicación de las Relaciones Públicas supone un marco de escenarios sociales vastos complejos que van desde la familia pasando por las organizaciones hasta alcanzar la aldea global; donde la investigación se centra en las situaciones relevantes de la interacción social.
En tal sentido parece propio compartir lo expresado por: Piñuel (2002) citado por Berganza y Ruiz (2005) donde se gráfica como opera la aplicación de técnicas de investigación en Comunicación social
La Investigación en Relaciones Públicas puede conducir fundamentalmente a:
- La Estructuración y Reestructuración teórico práctica de un orden científico del conocimiento.
- La solución de Problemas
- La Valoración de la Gestión teórico práctica de las Relaciones Públicas.
- La Motivación de Realizar investigaciones de las Relaciones Públicas para redefinirla como profesión y orientar la evolución de su saber.
- El conocimiento de la aplicación de las Relaciones Públicas en la gestión organizacional e individual
- Observación de los indicadores de Entorno, Organización, Públicos, Mensajes, Medios y Efectos
- Procesos estructurados en el marco de las relaciones públicas en un ambiente
- Auditoria de Relaciones Públicas
- Auditoria Social
- Auditoria de Comunicaciones Corporativas
Adicional a lo expuesto Pavlik (1999) presenta los siguientes Métodos:
A. Medidas discretas: Análisis de Contenido, Estudios de Legibilidad.
B. Métodos de Observación: Observación Directa y Observación Participante
C. Procesos causativos: estudios de Correlación
En tal sentido, la variedad de Enfoques, Métodos, Técnicas e Instrumentos de Investigación Social es tan diversa que se hace imposible apartar las Relaciones Públicas de la necesidad constante y genuina de investigar, en pro de develar las expectativas que los públicos o individuos que interactúan en torno a una organización tienen entre sí y con respecto a dicha organización.
Esto posibilita al orden gerencial realizar las aportaciones pertinentes para la estructuración estratégica de las interacciones y vínculos con los públicos organizacionales; y por ende, la búsqueda y consolidación una percepción estructurada y homogénea entre públicos y organización.
¿RELACIONES PÚBLICAS VERDES?
¿RELACIONES PÚBLICAS VERDES?
Dra. Yanyn Rincón Quintero
Las Relaciones Públicas como disciplina ameritan un desempeño fundamentado en la habilidad de aplicar diversas estrategias de comunicación para soportar las acciones vinculantes de la organización con sus públicos; en tal sentido un profesional de Relaciones Públicas debe activar su creatividad con la intención de responder socialmente al escenario donde se desempeña; a objeto de propiciar un ambiente armónico para comunicación y relación.
Algunos autores como Edward De Bono; iniciaron estrategias de gerencia creativa hacia la década de los 80´s fundamentada en la teoría del color, ya que estos son elegidos por sus resonancias simbólicas, más que por su impacto visual; por su parte Wong (1972), establece que “el color es un atributo de la forma que introduce una carga emocional, estética y una notable fuerza semántica.”
La combinación distintiva de colores viene a ser la bandera, en el sentido emblemático o institucional, con la cual se identifica una compañía, y constituye un elemento eficaz, identificador y portador de una notable carga funcional y también psicológica. (Costa, 1993)
Así pues el color verde está asociado a estrategias de comunicación que activan el pensamiento creativo e inducen al crecimiento y desarrollo organizacional, a la dinámica y armonía en las vinculaciones entre la empresa y sus públicos; también se le asocia a nuevas ideas y soluciones.
La estrategias de Relaciones Públicas verdes están orientadas fundamentalmente hacia: a) el desarrollo de propuestas y sugerencias para provocar la acción y hacer que las cosas ocurran; b) orientar el desarrollo y la innovación en busca de nuevas tendencia comunicacionales, y alternativas de acción estratégica.
Las Relaciones Públicas Verdes pueden concebirse en el marco de la responsabilidad social, del ambiente, de la conservación, en preserva de los espacios ante la polución ambiental, en procura siempre del desarrollo y la sustentabilidad propiciando un sistema de comunicación direccionado a la armonización del sistema genérico de capitales individuales u organizacionales optimizando la realidad existente y posibilitando la creación de nuevos esquemas de comunicación y relación que perpetúen el desarrollo y la evolución de los vínculos preexistentes entre la empresa y sus públicos.
No obstante, las acciones de Relaciones Públicas Verdes pueden estar enmarcadas en múltiples funciones de esta disciplina: tales como: Asesoría, Planificación Estratégica, Gramática Corporativa, Diseño del Mix Comunicacional, Desarrollo e Innovación de Productos Servicios; Desarrollo y Obtención de Fondos; Organización de Eventos; Atención y Servicio a los Públicos Organizacionales, Publicity; Resolución de Conflictos Potenciales; Lobbyng, entre otras.
Así pues que se invita a todos los Liderentes de Relaciones Públicas a desarrollar y aplicar estrategias de Relaciones Públicas Verdes en procura del progreso y bienestar de los diferentes públicos que convergen en la organización, su entorno y comunidad.
Dra. Yanyn Rincón Quintero
Las Relaciones Públicas como disciplina ameritan un desempeño fundamentado en la habilidad de aplicar diversas estrategias de comunicación para soportar las acciones vinculantes de la organización con sus públicos; en tal sentido un profesional de Relaciones Públicas debe activar su creatividad con la intención de responder socialmente al escenario donde se desempeña; a objeto de propiciar un ambiente armónico para comunicación y relación.
Algunos autores como Edward De Bono; iniciaron estrategias de gerencia creativa hacia la década de los 80´s fundamentada en la teoría del color, ya que estos son elegidos por sus resonancias simbólicas, más que por su impacto visual; por su parte Wong (1972), establece que “el color es un atributo de la forma que introduce una carga emocional, estética y una notable fuerza semántica.”
La combinación distintiva de colores viene a ser la bandera, en el sentido emblemático o institucional, con la cual se identifica una compañía, y constituye un elemento eficaz, identificador y portador de una notable carga funcional y también psicológica. (Costa, 1993)
Así pues el color verde está asociado a estrategias de comunicación que activan el pensamiento creativo e inducen al crecimiento y desarrollo organizacional, a la dinámica y armonía en las vinculaciones entre la empresa y sus públicos; también se le asocia a nuevas ideas y soluciones.
La estrategias de Relaciones Públicas verdes están orientadas fundamentalmente hacia: a) el desarrollo de propuestas y sugerencias para provocar la acción y hacer que las cosas ocurran; b) orientar el desarrollo y la innovación en busca de nuevas tendencia comunicacionales, y alternativas de acción estratégica.
Las Relaciones Públicas Verdes pueden concebirse en el marco de la responsabilidad social, del ambiente, de la conservación, en preserva de los espacios ante la polución ambiental, en procura siempre del desarrollo y la sustentabilidad propiciando un sistema de comunicación direccionado a la armonización del sistema genérico de capitales individuales u organizacionales optimizando la realidad existente y posibilitando la creación de nuevos esquemas de comunicación y relación que perpetúen el desarrollo y la evolución de los vínculos preexistentes entre la empresa y sus públicos.
No obstante, las acciones de Relaciones Públicas Verdes pueden estar enmarcadas en múltiples funciones de esta disciplina: tales como: Asesoría, Planificación Estratégica, Gramática Corporativa, Diseño del Mix Comunicacional, Desarrollo e Innovación de Productos Servicios; Desarrollo y Obtención de Fondos; Organización de Eventos; Atención y Servicio a los Públicos Organizacionales, Publicity; Resolución de Conflictos Potenciales; Lobbyng, entre otras.
Así pues que se invita a todos los Liderentes de Relaciones Públicas a desarrollar y aplicar estrategias de Relaciones Públicas Verdes en procura del progreso y bienestar de los diferentes públicos que convergen en la organización, su entorno y comunidad.
REALIDAD SOCIAL EL ESCENARIO CENTRAL DE LAS RELACIONES PÚBLICAS
REALIDAD SOCIAL EL ESCENARIO CENTRAL DE LAS RELACIONES PÚBLICAS[1]
Dra. Yanyn Rincón Quintero
La Realidad Social constituye el marco esencial de la actividad humana como escenario de la acción social; en tal sentido se considera a la Acción Social como la línea media entre los fenómenos globales (Objeto de estudio de la Sociología) y las Personalidades Individuales (Objeto de Estudio de la Psicología); constituyendo en sí una dimensión de interpenetración y complementariedad entre los dos estratos de la realidad (Realidad Colectiva y Realidad Individual); que delimita y provee una doble aproximación a la misma.
Así pues la Acción Social, es una realidad que compromete la personalidad Individual desde os mecanismos psíquicos; influyendo sobre ella para conformar la trama de medio social; vale decir, la acción social acuna la unidad menor del objeto de estudio de la Sociología (Relaciones interpersonales o interacción); que al tiempo se constituye en la más amplia visión de la realidad individual.
Con base en lo anterior, se estructuran tres dimensiones en la construcción de las Relaciones Interpersonales: a) la Percepción Estructurada; b) la Interacción Estructurada; y c) las Expectativas Reciprocas; donde surgen complejas e incontables posibilidades para el quehacer de las Relaciones Públicas.
Las Relaciones Públicas son un concepto del mundo, una ética del Pensamiento y del comportamiento, que debe hallar su sitio no dentro de una nueva teoría del humanismo sino del grupo mismo, dentro de las estructuras de las armazones económicas y sociales, para producir riquezas morales y materiales de una verdadera civilización. Esto es, una civilización basada en las necesidades de la humanidad. Y estas son tan imperativas en los niveles intelectuales y emocionales como en el nivel puramente físico. No es solo la mejor sino la manera más segura de lograr el desarrollo y la prosperidad de un grupo. (Lucien Matrat. Presidente del Centro européen des Relations Publiques)
Las Relaciones Públicas operan en armonía con un conjunto de ciencias y disciplinas las cuales sirven le sirven de apoyo y complemento; pero cuidado, el manejo de las Relaciones Públicas requiere delinear el contorno flexible de cada una de estas disciplinas; para así generar sinergia y potenciar la confluencia de estas; sin dar cabida a la confusión de términos y funciones.
Todo lo anterior permite ratificar que las Relaciones Públicas se hallan en un contexto interdisciplinario en apoyo, integración y cooperación con otras disciplinas.
Sin embargo, no es posible ejercer Relaciones Públicas fuera de la influencia de la Psicología y la Sociología, ya que estas posibilitan la interacción de individuos, grupos, equipos de trabajo pertenecientes a un colectivo. La Psicología pues, posibilita el conocimiento de los individuos, provee herramientas para conocer sus motivaciones, necesidades, expectativa a objeto de comprender su personalidad y su conducta; lo que permite generar las acciones de Relaciones Públicas correspondientes; en tanto; la Sociología brinda herramientas para la comprensión de la dinámica de Acción Social, que sirve de marco y escenario a la aplicación de las Relaciones Públicas como una arte o ciencia que permita Impulsar la interacción de conjuntos sociales complejos con el ánimo de afianzar su cultura e impulsar su civilización, en la comprensión de reducidas unidades de estudio y modos de vinculación social o formas de sociabilidad.
[1] Publicado en la Revista Especializada PUBLICITAS. Nº 42. Marzo.Abril. Mayo 2008.
Dra. Yanyn Rincón Quintero
La Realidad Social constituye el marco esencial de la actividad humana como escenario de la acción social; en tal sentido se considera a la Acción Social como la línea media entre los fenómenos globales (Objeto de estudio de la Sociología) y las Personalidades Individuales (Objeto de Estudio de la Psicología); constituyendo en sí una dimensión de interpenetración y complementariedad entre los dos estratos de la realidad (Realidad Colectiva y Realidad Individual); que delimita y provee una doble aproximación a la misma.
Así pues la Acción Social, es una realidad que compromete la personalidad Individual desde os mecanismos psíquicos; influyendo sobre ella para conformar la trama de medio social; vale decir, la acción social acuna la unidad menor del objeto de estudio de la Sociología (Relaciones interpersonales o interacción); que al tiempo se constituye en la más amplia visión de la realidad individual.
Con base en lo anterior, se estructuran tres dimensiones en la construcción de las Relaciones Interpersonales: a) la Percepción Estructurada; b) la Interacción Estructurada; y c) las Expectativas Reciprocas; donde surgen complejas e incontables posibilidades para el quehacer de las Relaciones Públicas.
Las Relaciones Públicas son un concepto del mundo, una ética del Pensamiento y del comportamiento, que debe hallar su sitio no dentro de una nueva teoría del humanismo sino del grupo mismo, dentro de las estructuras de las armazones económicas y sociales, para producir riquezas morales y materiales de una verdadera civilización. Esto es, una civilización basada en las necesidades de la humanidad. Y estas son tan imperativas en los niveles intelectuales y emocionales como en el nivel puramente físico. No es solo la mejor sino la manera más segura de lograr el desarrollo y la prosperidad de un grupo. (Lucien Matrat. Presidente del Centro européen des Relations Publiques)
Las Relaciones Públicas operan en armonía con un conjunto de ciencias y disciplinas las cuales sirven le sirven de apoyo y complemento; pero cuidado, el manejo de las Relaciones Públicas requiere delinear el contorno flexible de cada una de estas disciplinas; para así generar sinergia y potenciar la confluencia de estas; sin dar cabida a la confusión de términos y funciones.
Todo lo anterior permite ratificar que las Relaciones Públicas se hallan en un contexto interdisciplinario en apoyo, integración y cooperación con otras disciplinas.
Sin embargo, no es posible ejercer Relaciones Públicas fuera de la influencia de la Psicología y la Sociología, ya que estas posibilitan la interacción de individuos, grupos, equipos de trabajo pertenecientes a un colectivo. La Psicología pues, posibilita el conocimiento de los individuos, provee herramientas para conocer sus motivaciones, necesidades, expectativa a objeto de comprender su personalidad y su conducta; lo que permite generar las acciones de Relaciones Públicas correspondientes; en tanto; la Sociología brinda herramientas para la comprensión de la dinámica de Acción Social, que sirve de marco y escenario a la aplicación de las Relaciones Públicas como una arte o ciencia que permita Impulsar la interacción de conjuntos sociales complejos con el ánimo de afianzar su cultura e impulsar su civilización, en la comprensión de reducidas unidades de estudio y modos de vinculación social o formas de sociabilidad.
[1] Publicado en la Revista Especializada PUBLICITAS. Nº 42. Marzo.Abril. Mayo 2008.
RELACIONES PÙBLICAS...Una Función Vital en las Organizaciones Inteligentes
RELACIONES PÙBLICAS
Una Función Vital En Las Organizaciones Inteligentes[1]
Yanyn Rincón Quintero
La puesta en escena de las Relaciones Públicas organizacionales se asemeja a una gran sala de teatro, en la cual un grupo está sentado atento para ver la obra (públicos externos); otro grupo está detrás del escenario trabajando arduamente (público interno), para que finalmente un grupo de actores y directores entre y salga en las diferentes escenas donde sube y baja el telón (Alta Gerencia o Liderentes de Relaciones Públicas); pero bien sabemos que al terminar la obra (al cumplir los objetivos, alcanzar las metas y logros) la satisfacción los invade a todos y surge el aplauso (Identidad, Sentido de Pertenencia, Sentido de Lealtad).
Las Relaciones Públicas constituyen una función organizacional de asesoría que respalda las funciones y el desempeño de toda organización, individuo o grupos de individuos, con el propósito de optimizar la comunicación y la interrelación humana.
Las Relaciones Públicas se hacen indispensables para desarrollar y mantener el Clima organizacional; en tal sentido, deben cuidarse aquellos aspectos que pudieran permitir el establecimiento de barreras personales, físicas, o semánticas.
Lo anterior evidencia, como las Relaciones Públicas poseen alta importancia en virtud de su incidencia en las diferentes funciones (Marketing, Finanzas y Operaciones) organizacionales; optimizando: (a) Las Relaciones Humanas e Interpersonales en el seno de las organizaciones; (b) Delimitando y analizando el contorno, dintorno y entorno organizacional; (c) Apoyando la coordinación y control de los procesos intraorganizacionales; (d) Instando la toma de decisión asertiva con visión futurista y bases científicas; (e) Estableciendo un marco de negociaciones y acuerdo entre los públicos que convergen en la organización, promoviendo así relaciones ganar- ganar; (f) Impulsando la Competitividad; (g) Generando una Visión de Destino Compartido congruente de con la naturaleza de la Filosofía Organizacional; (h) Generando Motivación e Identidad en los públicos; (i) Proyectando un concepto unificado de Imagen Corporativa ante los públicos; y (j) Orientando la estrategia organizacional con una visión de futuro que posibilite acciones proactivas para la consecución de metas, objetivos y logros organizacionales.
Las Relaciones Públicas son pues un arte organizacional que debe fluir con la mayor naturalidad, actuando con estrategia y táctica en razón de considerar los escenarios presente, pasados y futuro a los fines de visualizar el movimiento de la estructura organizacional en tiempo y espacio para visualizar la realidad del presente, en contrastación con las evidencias del tránsito pasado en la intención de visionar una estructura ideal a futuro que generen oportunidades de mejora y optimicen los procesos de calidad, productividad y excelencia organizacional. .El desempeño y gestión de las relaciones públicas en la organización supone la organización sistemática y continua de elementos que convergen en la organización, con el propósito de garantizar las mejores alternativas y los medios óptimos disponibles para alcanzar las metas organizacionales en pro de los públicos que convergen en la empresa.
[1] Publicado en BOLETIN MENSUAL PARA EMPRENDEDORES # 01-2008 http://www.solucionesgerenciales.com/boletin-cont.php
Una Función Vital En Las Organizaciones Inteligentes[1]
Yanyn Rincón Quintero
La puesta en escena de las Relaciones Públicas organizacionales se asemeja a una gran sala de teatro, en la cual un grupo está sentado atento para ver la obra (públicos externos); otro grupo está detrás del escenario trabajando arduamente (público interno), para que finalmente un grupo de actores y directores entre y salga en las diferentes escenas donde sube y baja el telón (Alta Gerencia o Liderentes de Relaciones Públicas); pero bien sabemos que al terminar la obra (al cumplir los objetivos, alcanzar las metas y logros) la satisfacción los invade a todos y surge el aplauso (Identidad, Sentido de Pertenencia, Sentido de Lealtad).
Las Relaciones Públicas constituyen una función organizacional de asesoría que respalda las funciones y el desempeño de toda organización, individuo o grupos de individuos, con el propósito de optimizar la comunicación y la interrelación humana.
Las Relaciones Públicas se hacen indispensables para desarrollar y mantener el Clima organizacional; en tal sentido, deben cuidarse aquellos aspectos que pudieran permitir el establecimiento de barreras personales, físicas, o semánticas.
Lo anterior evidencia, como las Relaciones Públicas poseen alta importancia en virtud de su incidencia en las diferentes funciones (Marketing, Finanzas y Operaciones) organizacionales; optimizando: (a) Las Relaciones Humanas e Interpersonales en el seno de las organizaciones; (b) Delimitando y analizando el contorno, dintorno y entorno organizacional; (c) Apoyando la coordinación y control de los procesos intraorganizacionales; (d) Instando la toma de decisión asertiva con visión futurista y bases científicas; (e) Estableciendo un marco de negociaciones y acuerdo entre los públicos que convergen en la organización, promoviendo así relaciones ganar- ganar; (f) Impulsando la Competitividad; (g) Generando una Visión de Destino Compartido congruente de con la naturaleza de la Filosofía Organizacional; (h) Generando Motivación e Identidad en los públicos; (i) Proyectando un concepto unificado de Imagen Corporativa ante los públicos; y (j) Orientando la estrategia organizacional con una visión de futuro que posibilite acciones proactivas para la consecución de metas, objetivos y logros organizacionales.
Las Relaciones Públicas son pues un arte organizacional que debe fluir con la mayor naturalidad, actuando con estrategia y táctica en razón de considerar los escenarios presente, pasados y futuro a los fines de visualizar el movimiento de la estructura organizacional en tiempo y espacio para visualizar la realidad del presente, en contrastación con las evidencias del tránsito pasado en la intención de visionar una estructura ideal a futuro que generen oportunidades de mejora y optimicen los procesos de calidad, productividad y excelencia organizacional. .El desempeño y gestión de las relaciones públicas en la organización supone la organización sistemática y continua de elementos que convergen en la organización, con el propósito de garantizar las mejores alternativas y los medios óptimos disponibles para alcanzar las metas organizacionales en pro de los públicos que convergen en la empresa.
[1] Publicado en BOLETIN MENSUAL PARA EMPRENDEDORES # 01-2008 http://www.solucionesgerenciales.com/boletin-cont.php
GERENCIA PROACTIVA DE RELACIONES PÚBLICAS
GERENCIA PROACTIVA DE RELACIONES PÚBLICAS[1]
Yanyn Rincón Quintero
La gerencia de Relaciones Públicas se desarrolla con base en el cambio; adquiriendo una formulación proactiva, reactiva, o de crisis. Ciertamente, el cambio es inevitable e implica la evaluación del presente y la determinación del futuro. Es precisamente la posición que se fije para afrontar el cambio la que determinará el estilo de gerencia que predomine en una organización.
Toda premisa de cambio implica una visión limitada o estandarizada ó una visión futurista. Se puede decir entonces, que el cambio se presenta en tres tiempos: Estado Actual, Estado de Transición y Estado Futuro
Lo anterior permite presentar la proactividad como una actitud activa y creadora frente a los cambios que traen consigo desarrollo (personal y/o organizacional), aceptando que tanto los cambios como el desarrollo y evolución se acunan en una toma de decisión efectiva.
Se puede decir entonces, que la proactividad es el poder de alterar las circunstancias, teniendo el tiempo como aliado, para crear sucesos satisfactorios, establecer los ajustes entre la conformidad de las metas y logros organizacionales que se quieren y se esperan alcanzar.
La Gerencia Proactiva de la Relaciones Públicas persigue emprender y desarrollar actividades de comunicación y relación para la empresa, anticipándose a las necesidades futuras, sometiendo estos procesos a un análisis crítico riguroso, de modo que se permita abortar aquellas acciones emprendidas que se demuestran que no lleven a ninguna parte
Una gerencia de Relaciones Públicas proactiva actúa anticipándose a las necesidades que si bien aún no existen existirán; es decir, se persigue desde una óptica futurista descubrir las necesidades que van aparecer a futuro, asegurando el éxito con respecto a la competencia.
Ante esta tipificación de la gerencia de Relaciones Públicas, se fortalece la necesidad de aplicación de técnicas de prospección del futuro, con base en métodos de racionalismo crítico cuyos finalidad última es:
(a) Generar ideas conocimientos creativos que faciliten la competitividad en un mundo cambiante, anticipando las acciones que permitan impulsar la organización y atenuar las consecuencias en los cambios que se prevean a futuro;
(b) Buscar oportunidades, mediante la exploración de lo desconocido para replantear procesos, superar y corregir errores;
(c) Generar la estructuración de equipos bajo los postulados de la sinergia organizacional y el facultamiento o empowerment, donde todos los miembros de equipo tengan la misma posibilidad de generar valor agregado para la organización, mediante el desarrollo y la innovación de producto y procesos o la detección de riegos inadvertidos para el resto; y
(d) Plantear Hipótesis audaces; este postulado indica que no se van a considerar los supuestos organizacionales evidentes o implícitos, sino que se establecerán hipótesis débilmente cimentadas, las cuales serán sometidas a la autocrítica, la refutación y a las práctica de prueba de error (falsación).
Lo anterior permite puntualizar como la Gerencia Proactiva de Relaciones Públicas tiene su énfasis en dos procesos básicos: la refutación (sometimiento a la autocrítica y a la crítica externa para una redefinición); y la falsación (contrastación con la realidad, a partir de experimentos mensurables para validar acciones futuras).
[1] Publicado en BOLETIN MENSUAL PARA EMPRENDEDORES # 06-2008 2008. http://www.solucionesgerenciales.com/boletin-cont.php
Yanyn Rincón Quintero
La gerencia de Relaciones Públicas se desarrolla con base en el cambio; adquiriendo una formulación proactiva, reactiva, o de crisis. Ciertamente, el cambio es inevitable e implica la evaluación del presente y la determinación del futuro. Es precisamente la posición que se fije para afrontar el cambio la que determinará el estilo de gerencia que predomine en una organización.
Toda premisa de cambio implica una visión limitada o estandarizada ó una visión futurista. Se puede decir entonces, que el cambio se presenta en tres tiempos: Estado Actual, Estado de Transición y Estado Futuro
Lo anterior permite presentar la proactividad como una actitud activa y creadora frente a los cambios que traen consigo desarrollo (personal y/o organizacional), aceptando que tanto los cambios como el desarrollo y evolución se acunan en una toma de decisión efectiva.
Se puede decir entonces, que la proactividad es el poder de alterar las circunstancias, teniendo el tiempo como aliado, para crear sucesos satisfactorios, establecer los ajustes entre la conformidad de las metas y logros organizacionales que se quieren y se esperan alcanzar.
La Gerencia Proactiva de la Relaciones Públicas persigue emprender y desarrollar actividades de comunicación y relación para la empresa, anticipándose a las necesidades futuras, sometiendo estos procesos a un análisis crítico riguroso, de modo que se permita abortar aquellas acciones emprendidas que se demuestran que no lleven a ninguna parte
Una gerencia de Relaciones Públicas proactiva actúa anticipándose a las necesidades que si bien aún no existen existirán; es decir, se persigue desde una óptica futurista descubrir las necesidades que van aparecer a futuro, asegurando el éxito con respecto a la competencia.
Ante esta tipificación de la gerencia de Relaciones Públicas, se fortalece la necesidad de aplicación de técnicas de prospección del futuro, con base en métodos de racionalismo crítico cuyos finalidad última es:
(a) Generar ideas conocimientos creativos que faciliten la competitividad en un mundo cambiante, anticipando las acciones que permitan impulsar la organización y atenuar las consecuencias en los cambios que se prevean a futuro;
(b) Buscar oportunidades, mediante la exploración de lo desconocido para replantear procesos, superar y corregir errores;
(c) Generar la estructuración de equipos bajo los postulados de la sinergia organizacional y el facultamiento o empowerment, donde todos los miembros de equipo tengan la misma posibilidad de generar valor agregado para la organización, mediante el desarrollo y la innovación de producto y procesos o la detección de riegos inadvertidos para el resto; y
(d) Plantear Hipótesis audaces; este postulado indica que no se van a considerar los supuestos organizacionales evidentes o implícitos, sino que se establecerán hipótesis débilmente cimentadas, las cuales serán sometidas a la autocrítica, la refutación y a las práctica de prueba de error (falsación).
Lo anterior permite puntualizar como la Gerencia Proactiva de Relaciones Públicas tiene su énfasis en dos procesos básicos: la refutación (sometimiento a la autocrítica y a la crítica externa para una redefinición); y la falsación (contrastación con la realidad, a partir de experimentos mensurables para validar acciones futuras).
[1] Publicado en BOLETIN MENSUAL PARA EMPRENDEDORES # 06-2008 2008. http://www.solucionesgerenciales.com/boletin-cont.php
GERENCIA DEL CONOCIMIENTO COMO AGENTE PROPULSOR DE BENEFICIOS PARA LAS ORGANIZACIONES
GERENCIA DEL CONOCIMIENTO COMO AGENTE PROPULSOR DE BENEFICIOS PARA LAS ORGANIZACIONES[1]
Yanyn Rincón Quintero
Investigación, Desarrollo e Innovación deben ser considerados en la actualidad como parte de la estrategia organizacional, dado que activan la creatividad, comunicación y participación de los públicos; motorizando el futuro y gestionando el rápido aprendizaje organizacional con base en un aprendizaje significativo a objeto de generar un claro enfoque y acciones puntuales.
El éxito de una organización inteligente está en la originalidad, en la creación del conocimiento, en el poder del cerebro, en el capital intelectual, en el compromiso personal, el sentido de la identificación con la empresa, lo que posibilitará la materialización del conocimiento tácito en productos y tecnología reales.
La gestión del conocimiento se establece pues como un agente propulsor de múltiples beneficios para las organizaciones inteligentes, entre los cuales destacan: Comunicación Honesta y Abierta, Oportunidad de desarrollo del potencial Humano y profesional de los empleados; Aceptación de Riesgos (viabilidad y Renovación de la empresa a partir del constante monitoreo de los indicadores del sistema Gerencial), Sentido de Equipo, Visión de Destino Compartido, Retroalimentación como elemento garante de la productividad, Revaloración de los procesos gerenciales y operativos, Responsabilidad del Destino Compartido, Satisfacción al Cliente, Rentabilidad Corporativa, y Cumplimiento de la Responsabilidad Social de la Empresa, entre otros.
La gerencia del conocimiento provee de un marco generador de innovación, desarrollo y experiencia que impacta de forma directa o indirecta al colectivo. Es en palabras de Bernal (2001), “Hacer ciencia con conciencia”, vale decir las empresas que optan por la tendencia gerencial con base al conocimiento y al Aprendizaje Estratégico Organizacional han comprendido su participación en el desarrollo sustentable del negocio.
En consecuencia, las organizaciones inteligentes asumen la responsabilidad social; no desde la perspectiva de obligación social donde existen compromisos a objeto de evitar sanciones legales y normativas; tampoco desde la perspectiva de reacción social; donde se debe brindar respuesta y/o solución a los imprevistos organizacionales o del entorno que puedan incidir en el desempeño de la institución; sino que abordan la perspectiva de Sensibilidad social; haciéndose copartícipes en la creación de un equilibrio social y entendiendo que el desarrollo y la innovación de la empresa está asociada al desarrollo de los miembros de la organización, y de los agentes que conforman el entorno organizacional.
En tal sentido las empresas creadoras de conocimiento, adquieren especial relevancia durante las épocas de crisis y su labor es orientar el caos hacia la creación del conocimiento útil.; siendo el recurso humano factor clave, toda vez que exista el compromiso de hacer bien su trabajo, busque oportunidades de mejorar los procesos, aporte sus talentos, reconozca sus debilidades para poder transformarlas en fortalezas; ya que es la gente quien hace posible a la empresa.
[1] Publicado en BOLETIN MENSUAL PARA EMPRENDEDORES # 03-2008. http://www.solucionesgerenciales.com/boletin-cont.php
Yanyn Rincón Quintero
Investigación, Desarrollo e Innovación deben ser considerados en la actualidad como parte de la estrategia organizacional, dado que activan la creatividad, comunicación y participación de los públicos; motorizando el futuro y gestionando el rápido aprendizaje organizacional con base en un aprendizaje significativo a objeto de generar un claro enfoque y acciones puntuales.
El éxito de una organización inteligente está en la originalidad, en la creación del conocimiento, en el poder del cerebro, en el capital intelectual, en el compromiso personal, el sentido de la identificación con la empresa, lo que posibilitará la materialización del conocimiento tácito en productos y tecnología reales.
La gestión del conocimiento se establece pues como un agente propulsor de múltiples beneficios para las organizaciones inteligentes, entre los cuales destacan: Comunicación Honesta y Abierta, Oportunidad de desarrollo del potencial Humano y profesional de los empleados; Aceptación de Riesgos (viabilidad y Renovación de la empresa a partir del constante monitoreo de los indicadores del sistema Gerencial), Sentido de Equipo, Visión de Destino Compartido, Retroalimentación como elemento garante de la productividad, Revaloración de los procesos gerenciales y operativos, Responsabilidad del Destino Compartido, Satisfacción al Cliente, Rentabilidad Corporativa, y Cumplimiento de la Responsabilidad Social de la Empresa, entre otros.
La gerencia del conocimiento provee de un marco generador de innovación, desarrollo y experiencia que impacta de forma directa o indirecta al colectivo. Es en palabras de Bernal (2001), “Hacer ciencia con conciencia”, vale decir las empresas que optan por la tendencia gerencial con base al conocimiento y al Aprendizaje Estratégico Organizacional han comprendido su participación en el desarrollo sustentable del negocio.
En consecuencia, las organizaciones inteligentes asumen la responsabilidad social; no desde la perspectiva de obligación social donde existen compromisos a objeto de evitar sanciones legales y normativas; tampoco desde la perspectiva de reacción social; donde se debe brindar respuesta y/o solución a los imprevistos organizacionales o del entorno que puedan incidir en el desempeño de la institución; sino que abordan la perspectiva de Sensibilidad social; haciéndose copartícipes en la creación de un equilibrio social y entendiendo que el desarrollo y la innovación de la empresa está asociada al desarrollo de los miembros de la organización, y de los agentes que conforman el entorno organizacional.
En tal sentido las empresas creadoras de conocimiento, adquieren especial relevancia durante las épocas de crisis y su labor es orientar el caos hacia la creación del conocimiento útil.; siendo el recurso humano factor clave, toda vez que exista el compromiso de hacer bien su trabajo, busque oportunidades de mejorar los procesos, aporte sus talentos, reconozca sus debilidades para poder transformarlas en fortalezas; ya que es la gente quien hace posible a la empresa.
[1] Publicado en BOLETIN MENSUAL PARA EMPRENDEDORES # 03-2008. http://www.solucionesgerenciales.com/boletin-cont.php
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