Relaciones Públicas: Una Marca personal y Profesional para Vivir!!!

Las Relaciones Públicas...Han constituido mi marca personal y profesional de vida!

En este espacio deseo compartir conocimientos, vivencias, y experiencias personales y de mis socios de aprendizaje en materia de Relaciones Públicas; asociadas a otras áreas del saber tales como: Dirección, Gerencia, Liderazgo, Estrategia, Comunicación Social y Organizacional, Marketing y Comunicaciones Integradas; Nuevas Tecnologías y Redes Sociales; en el ánimo de fortalecer el desarrollo profesional del Capital Humano y del Capital Relacional en seno de una Gestión del Conocimiento Compleja, Multidisciplinaria, Transdiciplinaria, y Diversa.

Gracias por hacer click con mi experiencia personal!
Yanyn Rincón-Quintero

Ciertamente Madre María de Chiquinquirá!!! No tengo como pagarte por la Salud de mi Madre!Gratitud y Orgullo Maracaibero....En la Bajada de la Virgen Chinita!

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jueves, 1 de octubre de 2009

MACROENCUESTA LATINOAMERICANA DE COMUNICACIÓN Y RELACIONES PÚBLICAS

Apreciados Socios de Aprendizaje

Los profesores Juan Carlos Molleda y Ángeles Moreno, Investigadores del área de Relaciones Públicas nos remiten esta invitación para participar en la Macroencuesta Latinoamericana de Comunicación y Relaciones Públicas (LaTam 2009).

En tal sentido les invito a incorporarse y participar activamente en en esta investigación.

En amistad y servicio

Yanyn Rincón Quintero
Presidenta FUCARP



La Macroencuesta Latinoamericana de Comunicación y Relaciones Públicas (LaTam 2009) investiga las tendencias, el profesionalismo y el rol social en el sector.

Una gran muestra de profesionales de relaciones públicas y comunicación corporativa que trabajan en Latinoamérica participarán en la encuesta en línea entre el 1ero y el 30 de octubre de 2009.

El estudio está dirigido por los profesores Juan Carlos Molleda (Universidad de Florida-Estados Unidos) y Ángeles Moreno (Universidad Rey Juan Carlos-España). Se desarrolla con la colaboración de profesores y profesionales de diversas universidades, agencias transnacionales y asociaciones profesionales en diversos países latinoamericanos.

Se trata del mayor estudio sobre el sector jamás realizado y se ocupa de diversos aspectos como el desarrollo de las disciplinas, la importancia de los diversos canales de comunicación, con especial atención a los canales interactivos y los temas estratégicos para los próximos tres años. Además explora en profundidad dos de las características más relevantes de la gestión de comunicación y relaciones públicas en Latinoamérica: el estado de la ocupación en torno al profesionalismo y el desarrollo del rol social.

La Macroencuesta Latinoamericana de Comunicación y Relaciones Públicas comparte una porción del cuestionario con el “European Communication Monitor”, lo que permitirá establecer relaciones entre los datos de ambos continentes. El “European Communication Monitor” es la mayor encuesta de relaciones públicas y comunicación en Europa. En la última edición (2009) de este estudio anual, participaron más de 1,500 profesionales de alto nivel.

LaTam 2009 recogerá las opiniones de profesionales en todo en Latinoamérica que trabajen actualmente como gestores de relaciones públicas y comunicación en empresas públicas y privadas, instituciones, agencias gubernamentales y fundaciones, así como organizaciones y asociaciones sin ánimo de lucro. Todos los participantes que así deseen recibirán un informe de los resultados del estudio. La privacidad de las respuestas de los participantes será estrictamente confidencial y se utilizará exclusivamente con objetivos académicos.

Cuestionario en línea
https://ufljour.qualtrics.com/SE?SID=SV_d0uwwQypbob5tTm&SVID=Prod

Periodo de participación
Jueves, 1 de octubre de 2009 – viernes, 30 de octubre de 2009

Instituciones responsables
Departamento Relaciones Públicas de la Universidad de Florida (Estados Unidos);
Grupo de Estudios Avanzados en Comunicación de la Universidad Rey Juan Carlos (España)

Otras instituciones educativas colaboradoras
Universidad de Medellín;
Universidade Luterana do Brasil

Contacto de prensa
Estados Unidos:
Dr. Juan Carlos Molleda
jmolleda@jou.ufl.edu
Tf. 352-273-1223

España:
Dra. Ángeles Moreno
mariaangeles.moreno@urjc.es
Tf. 34914888216/ 34693600421

jueves, 11 de junio de 2009

MEJOR HABLEMOS DE DEBERES

Todo el mundo defiende sus derechos... Ye eso lógicamente está bien, es válido y autentico; sin embargo me encanalaría escuchar hablar sobre deberes y responsabilidades.

Que trabajemos bajo concepto ético y no de Doble moral.

Pues no sé a donde llegaremos si cada vez que escribimos ó hablamos se evidencia el golpe o la violencia...Hago un llamado a la Tolerancia, al Respeto entre ciudadanos.

No se trata de quien tiene el poder o la razón, se trata de conciliar un espacio (VENEZUELA) donde TODOS podamos vivir con libertad, se trata de ejercer con mística, amor y razonamiento lógico más que con pasión y ambición de poder; de buscar el equilibrio y paz social.

Se trata de buscar equidad e igualdad de oportunidades; se ha perpetuado el esquema de embudo; y es obvio que nadie se sacrifica para tener el lado angosto…tampoco yo lo quiero. Creo en los acuerdos ganar-ganar y no en sacrificios.

Creo que el llamado es a NO atropellar a nuestros colegas y amigos; a ser solidarios y comprensivos; a predicar la NO VIOLENCIA con el ejemplo.

Les invito a impulsar los deberes del hogar; los deberes ciudadanos; los deberes profesionales; con ello se garantizarán los derechos para todos.

Aunque considero no sea yo un modelo; ni un lechado de virtudes les invito a hacer una lista de nuestros deberes diarios y compartamos esta lista para impulsar a otros a un comportamiento cónsono con sus deberes.


MI LISTA DE DEBERES

Es mi deber amar a Dios sobre todas las cosas. Cuidar la Creación de Dios; esto incluye seres humanos, animales, plantas y ecosistemas en los intervengo.

Es mi deber tener un autoconcepto claro de mí misma y de mi visión de vida para no estar improvisando a diario; solo teniendo un autoconcepto claro podré desarrollar una autovaloración acorde que no permita el desborde de mi ego, para maltratar a otros.

Es mi deber como hija respetar y honrar a mis padres; dignificarle con mis acciones; ser solidaria y amiga con mis hermanos de sangre y agradecerles eternamente el don de la vida que me fuera concedido a través de ellos sin desmerito de las circunstancia.

Es mi deber como mujer y madre amar, dar vida al mundo; traer hijos e hijas a la vida; y más aún educar y formar los hijos e hijas que la vida trae a mí. Aceptar las decisiones y caminos que toman mis hijos; aún y cuando estén fuera de la dirección recomendada; es mi deber entender que los hijos e hijas son diferentes entre sí y algunas veces no copiaron nada de sus padres pues no obedecía a su configuración genética.

Es mi deber como amiga; bendecir cada ser humano que llega de la mano del Padre a mi vida para transformarla y ayudarme a aprender una nueva lección.
Es mi deber como alumna entender que todos los aprendizajes de la Vida no son amables, ni alegres; pero que mi actitud para el aprendizaje tornará el conocimiento en el centro y disfrute de mi alegría y desarrollará mi sabiduría interior; por tanto debo buscar el aprendizaje en todo tiempo y lugar.

Es mi deber como docente hacer fácil, viable y llevadero el tránsito del aprendizaje; aunque no puedo garantizarlo; pues solo es capaz de aprender quien tiene la disposición para ello.

Es mi deber como vecina, conciliar la armonía de quienes viven y conviven en mi entorno ser amable, simpática y empática con sus necesidades y buscar conciliar en nuestras diferencias; estableciendo acuerdos para ganar-ganar.

Es mi deber ciudadano, comportarme civilizadamente; no es más civilizado quien grita más; sino quien lee más; el que sede el paso; el que lleva una bolsita en auto ó mejor aún en la mano para no echar desperdicios a la calle; el que no pinta en las paredes graffitis a menos que sean para impulsar la motivación y acción del colectivo por causas buenas nobles y fuera de toda violencia; construyendo una ciudad llena de murales y artística; Es mi deber ciudadano cruzar por las esquinas, respetar las luces del tránsito en especial si el carro en el conduzco es una patrulla.

Es mi deber como comunicadora social Escuchar más que hablar; conocer todas las fuentes y brindar la mejor información aún y cuando no tenga el tubazo; como comunicadora social ya he aprendido que muchos tubos son meros shows mediáticos y escándalos totalmente huecos de veracidad.

Es mi deber como comunicadora social ejercer profesionalmente; para ello debo inscribirme en el Colegio Nacional de Periodistas antes de ingresar al mercado ocupacional; todo profesional de la comunicación que no está inscrito ejerce ilegalmente; entonces con cuanta moral yace revestido para hablar para criticar, para escandalizar en muchos casos.

Es mi deber como comunicadora social, cancelar la matricula del CNP anualmente y estar solvente financiera y moralmente con el gremio.

Es mi deber como comunicadora social, portar mi identificación cuando estoy cumpliendo funciones inherentes a mi rol.

Es mí deber como comunicadora social, habilitar el Tribunal disciplinario de mi gremio cuando mis colegas me agreden sin escándalos; haciendo una denuncia por escrito y en privado para no darle descrédito a mi profesión y no desprestigiar el buen nombre de mi rol en la comunidad.

Es mi deber como comunicadora social retirar los micrófonos cuando en una pauta el ó los entrevistados agreden mi profesión o gremio y no atienden el derecho a replica inmediato.

Es mi deber como comunicadora social retirar mi identificación y número CNP cuando el editor y/o medios han adulterado la redacción noticiosa por mi presentada.

Es mi deber como comunicadora social debatir públicamente con ética y altura mostrando un vocabulario y una vestimenta que por sencilla reflejen la imagen “profesional del comunicador social”; alejado de los soez y procaz y de toda incitación a la violencia.

Es mi deber como comunicadora social usar un Lenguaje de empoderamiento y valor agregado en respuesta y sustitución a los ataques procaces.

Es mi deber como comunicadora social impulsar la Información Veraz, El mensaje Noticioso, Institucional y Comercial; la pluralidad de información, el resguardo de las fuentes; la Libertad a Expresarme; llevar Vida y Verdad como estandarte.

Es deber como comunicadora social cumplir las leyes y denunciar a quienes obstruyen mi dimensión ciudadana incumpliendo sus deberes.

Es mí deber como comunicadora social impulsar las sanas Relaciones en mi entorno familiar, vecinal, organizacional, gubernamental, hasta alcanzar la aldea global bajo negociaciones que produzcan acuerdos políticos y acuerdos de paz.

Es mí deber como comunicadora social servir a los ciudadanos; pero no ser servil ante los gobernantes de turno y mucho menos ser vil con los ciudadanos.

Creo que tengo muchos más deberes y que con cada deber llegará hacia mi el correspondiente y bien habido y merecido derecho.

¿Cuál será el deber de los gobernantes electos por períodos perentorios para sus cargos acaso no es el deber de un mandatario cumplir y hacer cumplir las leyes en su espacio y tiempo de gobernabilidad?
¿Es qué acaso ser dignatario político lleva implícito el abuso y el irrespeto como un deber?
¿Los mandatarios no son acaso nobles ciudadanos que deben amparar y gobernar con equidad e igualdad para las minorías y para las mayorías?
¿No poseen el deber de impulsar la unidad y la identidad de los pueblos a quienes sirven?

Dado que el Artículo 2 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela señala como deber del Estado la defensa y desarrollo de la persona y el respeto a su dignidad, el ejercicio democrático de la voluntad popular, la construcción de una sociedad justa y amante de la paz, la promoción de la prosperidad y e bienestar del pueblo y la garantía y cumplimiento de los principios, derechos y deberes reconocidos y consagrados es la constitución. Educación y Trabajo son fundamentales para alcanzar dichos fines.

Es deber del estado proveer instancias políticas democráticas, participativas, electivas, descentralizadas, alternativas, responsables, pluralistas y de mandatos revocables.

Mientras esto sucede al papel; algún día me gustaría ver que alguna institución gubernamental tiene la suficiente moral para decirle a los dignatarios de gobierno que están incumpliendo con sus deberes y abusando de sus derechos.

En tanto, sus errores no justificarán los míos; yo sigo cumpliendo con mi deber Impulsar una Venezuela Irrevocablemente Libre e Independiente; fundamentada en su patrimonio moral y sus valores de vida, libertad, igualdad, solidaridad, democracia, responsabilidad social, derechos humanos, ética, pluralismo, justicia, y paz internacional.



Dra. Yanyn Rincón-Quintero
Comunicadora Social Libre Ejercicio
Docente e Investigadora
CNP Nº 7798
CRV Nº 0442
yanynrincon@gmail.com
http://yanynrincon.blogspot.com

sábado, 23 de mayo de 2009

ETICA DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN

Nunca antes como ahora los medios de comunicación se encuentran inmersos en el dilema de qué decir, cómo decirlo, cuándo decirlo y dónde decirlo. Las nuevas tecnologías de la información; la comunicación, la inmediatez de la noticia, el mundo globalizado, la sociedad más informada y alerta de lo que acontece, ya no solo en su entorno, también en su estado o región o el mundo entero, han convertido a los medios de comunicación social en agentes, actores y protagonistas de atención mundial.

Los MCS se han convertido en referentes obligatorios y agentes difusores para comprender la sociedad actual, la que con toda razón la han llamado: Sociedad de la Información. De esa realidad que se está viviendo es que nace la convicción en ellos, de interpretar y ponerse acorde con los tiempos. De allí la importancia que tienen los MCS de definir e implementar códigos de ética que vayan de la mano con el mundo.

Es cierto que la gran mayoría de los MCS poseen códigos que regulan, por así decirlo, el comportamiento ético de sus trabajadores, periodistas, directivos y personal administrativo. Pero también es cierto que la gran mayoría de esos códigos consisten en unas largas listas de lo que se debe y no se debe hacer que finalmente pocos leen y otros pocas más cumplen.

Convencidos de esta necesidad los MCS están realizando procesos de reingeniería que no solo comprende el aspecto de presentación visual del medio y el diseño gráfico, en el caso de los impresos, el proceso implica un cambio de visión en cuanto el papel trascendental en la sociedad actual.

Muchos medios ya han interiorizado que su rol ya ha pasado a ser de mera información y opinión, para convertirse en gigantescas ventanas por donde el mundo se asoma a la realidad, atribuyéndoles el papel, en muchas ocasiones, de forjadores de opiniones y lo que es más importante en guías de conductas del colectivo.

Suprema responsabilidad esta última, guía de conductas del colectivo, es allí donde un código de ética representa un medio importante para saber asumir esa responsabilidad social. El medio está en la obligación de conocer cuales son las barreras en la comunicación que impiden y que deforman su rol, y más obligante es el de superarlas y presentarse como un medio plural, donde todos puedan llegar y al que todos puedan catalogar como creíble, sin ninguna interferencia, ni política, económica, racial o religiosa.

Con base a lo anterior, me permito con todo respeto refrescar a mis colegas Comunicadores Sociales; Periodistas de Medios Impresos, Periodistas de Medios Audiovisuales; Columnistas, Relacionistas Públicos; Publicistas, Publirelacionistas y Comunicadores Corporativos; la necesidad de una actuación profesional con apego a los códigos de éticos y deontológicos; insisto en la necesidad de fortalecer la identidad del Comunicador Social y de elevar el nivel académico profesional; el tono de debate, el discurso que trasciende a un mero oficio; en virtud de nuestro tránsito por las aulas universitarias; para no caer en provocaciones que irrespetan la dignidad periodística y ciudadana; ya que “los errores de los otros jamás podrán justificar nuestros errores”.

Por su parte, el Gobierno está llamado a ejercer las máximas de Relaciones Públicas que nos legara Edward Bernays; padre teórico de esta disciplina:

• Actuar como Casa de Cristal y Libro Abierto: Ello refiere la necesidad de transparencia en la información y actuación de los poderes e instituciones del gobierno; los cuales no constituyen un ente privilegiado y exento del cumplimento normativo; por contrario debe impulsar las normas éticas de la comunicación social con el ejemplo.

• Decir la verdad, de la mejor manera y en el mejor momento: En ocasiones aún y cuando manejamos la verdad o una parte de ella; se pierden las perspectivas de cómo y cuando informar; el uso de la fuerza y el abuso del poder y autoridad no resulta un buen mecanismo para imponer criterios y verdades; asimismo el uso de un lenguaje que se aleja de lo coloquial para ubicarse en lo procaz y soez; irrespeta en mucho la majestad de los cargos de diversos funcionarios y por ende del colectivo.

• Hacer las cosas bien y darlas a conocer: Dar a conocer lo bueno es importante; en especial, cuando todo lo que haces está en esa dirección; pues como reza el refranero “quien tiene techo de paja jamás se acerca a la candela”. Toda actuación ética es fácilmente proyectable en positivo; sin embargo, muchos actores sociales cuyas acciones están fuera del marco de eticidad y legalidad sienten casi una ofensa cuando se publican los reflejos de estas.

En tal sentido, la transparencia se ha constituido en un valor imprescindible en atención a la responsabilidad social que ostentan en la actualidad los medios de comunicación social, empresas informativas, profesionales de la comunicación social y ciudadanía en general para garantizar una comunicación social libre de zonas grises, vicios y anomalías éticas, para lo cual se requiere un marco de libertad de prensa; libertad de credo y culto, pluralidad informativa, derecho a la información y una plataforma comunicacional e informativa que sirva para respaldar la actuación socialmente responsable de los Comunicadores Sociales en ejercicio sea como Periodistas de Medios Impresos; Periodistas de Medios Audiovisuales; Comunicadores Corporativos, Publicistas, Relacionistas Públicos y Publirelacionistas.

Todo lo anterior nos permite inferir que ante la diversidad de actores o agentes involucrados en el proceso comunicacional de difusión e información en un país entran en choque diversidad de valores, creencias y criterios que requieren el establecimiento de acuerdos que permitan homologar la ideología a partir del establecimiento de una normativa o código ético que garantice la motivación, información, comunicación, difusión y persuasión, reforzando los niveles de libertad, credibilidad, confianza y adhesión garantes de gobernabilidad corporativa, democracia, respeto, tolerancia, biodiversidad, sustentabilidad, desarrollo y prosperidad de la nación.

Dra. Yanyn Rincón Quintero
Comunicadora Social en Ejercicio
CNP Nº 7798
yanynrincon@gmail.com

Maracaibo, 23 de mayo de2009

El Liderente de Relaciones Públicas


Resumen Curricular

Yanyn Rincón Quintero
Síntesis Curricular


Docente e Investigadora Adscrita al Departamento de Publicidad y Relaciones Públicas de la Escuela de Comunicación Social de la Universidad del Zulia

Nació en Maracaibo, Estado Zulia el 16 de Abril de 1967.

Cursó estudios de Pre-Grado en la Universidad del Zulia, donde en 1.993 obtuvo el título de Licenciada en Comunicación Social, en la Mención de Relaciones Públicas y Publicidad.

Egresada de la División de Estudios para Graduados de la Universidad del Zulia donde en Diciembre del 2000 se tituló como Magíster Scientiarum en Administración de Empresas Turísticas, Mención Gerencia Hotelera.

Doctora en Ciencias Gerenciales, egresada de la Universidad Rafael Belloso Chacín en 2006.

Doctorante del Programa Doctorado en Relaciones Públicas de la Universidad San Martín de Porres (Líma –Perú).

Miembro del Programa Postdoctorado de Gestión en las Organizaciones en la Universidad Rafael Belloso Chacín.

Investigadora PPI Nivel Candidato Nº 6857
Miembro del CNP – Zulia. Nº 7798
Miembro del Colegio De Relacionistas de Venezuela. Nº 0442
Miembro Asovac-Zulia
Investigador Asociado INVECOM
Fundadora del Proyecto Cátedra Abierta de Relaciones Públicas en 2005

Premio Regional De Periodismo “Ciro Urdaneta Bravo” 2006. Área Investigación. Mención Honorífica.
Premio Estadal De Periodismo “Ignacio De La Cruz” 2006. Mención: Investigación Y Docencia.
Premio Municipal De Periodismo “Eduardo López Rivas” 2006. Mención: Investigación.
Reconocimiento Labor de Investigación Francisco Eugenio Bustamante. Universidad del Zulia, 2007 y 2008
Botón de Reconocimiento Labor de Investigación Facultad de Humanidades y Educación de la. Universidad del Zulia, PPI Candidato. 2008.
Reconocimiento Labor Docente y de Comunicación Social. Concejo Municipal Lagunillas. Estado Zulia. Junio 2008.
Premio Chiquinquirá de Oro por Labor de Docencia e Investigación. Diciembre.2008

Dentro de su Proceso de Formación Profesional, se ha capacitado en las siguientes Áreas: Mercadeo; Recursos Humanos; Turismo; Diseño Gráfico; Administración y Planificación Estratégica; Negociación y Ventas; Gerencia; Liderazgo; Relaciones Públicas; Protocolo y Ceremonial; Comunicación, Imagen e Identidad Corporativa; Currículo Universitario.

Ha participado en eventos del ámbito comunicacional que le han permitido reforzar sus habilidades y destrezas en el ámbito publicitario, mercadotécnico y de relaciones con los públicos.

Se ha desempeñado profesionalmente como:
Consultora de Servicios Profesionales
Gerente de Mercadeo en Seguros Maracaibo, C.A.,
Editora de la Revista Oleaje.
Coordinadora y Diseñadora del Boletín Interno “Entre Amigos”.
Asistente de Relaciones Públicas y Ceremonial durante la Gestión del Primer Alcalde de la ciudad del municipio Maracaibo;
Relacionista Público del Círculo Militar de Maracaibo.


Se define como Docente Autodidacta, desempeñando esa actividad desde el año 1994, dictando cátedras como: Campaña de Publicidad, Comunicación Corporativa, Comunicación Gráfica I, Comunicación Gráfica II, comunicación Cultura y Sociedad; Empresa Informativa, Introducción a los Medios, Introducción a la Publicidad, Gerencia de Medios, Mercadeo I, Relaciones Públicas I, Relaciones Públicas II, Electiva I (Estrategia de Medios), Electiva II (Mercadotecnia de los Servicios); Principios Básicos de Publicidad, Principios Básicos de Relaciones Públicas, Relaciones Públicas del Estado.

Desarrolla la Línea de Investigación: Gerencia de la Comunicación Corporativa, con 11 programas de investigación para la inserción de los proyectos que desarrolla, facilita y asesora.

En la actualidad ejerce funciones como:
Docente de la Escuela de Comunicación Social en La Universidad del Zulia, Adscrita al Departamento de Publicidad y Relaciones Públicas.
Docente Invitada del Programa Maestría Gerencia de la Comunicación de la Universidad del Zulia.
Miembro de la Directiva del CNP-Zulia para el período 2008 – 2010
Asesora en la Línea de Investigación Percepción e Imagen Corporativa en la Gestión de Empresas Públicas y Privadas.
Docente Invitada de la Universidad de Ojeda en el Programa de Extensión
Presidenta de la Fundación Cátedra Abierta de Relaciones Públicas.
Miembro del Comité Técnico de Extensión de la Facultad de Humanidades y Educación de la Universidad del Zulia.
Enlace de la Facultad de Humanidades ante el Programa Central de Extensión de Cátedras Libres.

Reconocedora del largo Camino que aún tiene por delante, se proclama Optimista Empedernida y cree ser parte de una Raza Exitosa que trabaja en la búsqueda incesante por la excelencia, estando clara de que su misión de vida es VIVIR, AMAR Y APRENDER.

e-mail: yanynrincon@gmail.com